連日來，今年首場寒潮自北向南影響我國，中東部地區(qū)出現(xiàn)入冬以來影響最廣的雨雪冰凍天氣，東北、西北地區(qū)也迎來大范圍降雪。面對復(fù)雜嚴(yán)峻的天氣考驗(yàn)，各地鐵路部門迅速響應(yīng)，周密部署，全力做好行車組織、設(shè)備維護(hù)、旅客服務(wù)及貨物運(yùn)輸保障工作，確保鐵路大動脈安全暢通。

　　為有效應(yīng)對此輪寒潮天氣，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司加強(qiáng)統(tǒng)一指揮調(diào)度，各鐵路局集團(tuán)公司嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任，強(qiáng)化氣象預(yù)警與應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，指導(dǎo)各專業(yè)系統(tǒng)協(xié)同作戰(zhàn)，形成保障合力。

　　在行車安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)，機(jī)務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行安全行車措施，加強(qiáng)值乘人員添乘指導(dǎo)與應(yīng)急演練；車務(wù)系統(tǒng)明確除雪任務(wù)詳細(xì)地點(diǎn)，落實(shí)除雪除冰分工等安全保障措施。設(shè)備維護(hù)方面，工務(wù)專業(yè)加密對橋梁、隧道口、曲線地段等重點(diǎn)區(qū)域的巡查頻次；供電系統(tǒng)及時開行熱滑車、刮冰車，防止出現(xiàn)大范圍接觸網(wǎng)覆冰舞動情況；電務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)對信號、通信等軌旁設(shè)備的檢查防護(hù)，嚴(yán)防因積雪積冰導(dǎo)致設(shè)備異常。

　　為保障旅客出行暢通，各客運(yùn)站在進(jìn)站口、出站口等關(guān)鍵處所鋪防滑墊，及時清掃進(jìn)出站道路、站臺等處積雪，在重點(diǎn)位置和關(guān)鍵地段安排專人加強(qiáng)旅客乘降組織。貨運(yùn)領(lǐng)域同步強(qiáng)化保障，各站點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)防凍車工作措施，噴灑噴足防凍液，配強(qiáng)勞力和裝卸機(jī)具，保障運(yùn)輸生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

　　各地鐵路部門結(jié)合實(shí)際細(xì)化舉措，中國鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司啟動降雪會商工作機(jī)制，加強(qiáng)同地市氣象部門的聯(lián)系，及時做好雪情預(yù)報預(yù)警；中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司針對因降雪天氣導(dǎo)致的部分旅客列車晚點(diǎn)，在雷鋒服務(wù)臺增設(shè)工作人員，幫助旅客辦理改簽、退票手續(xù)，做好重點(diǎn)旅客幫扶、信息咨詢，保障候車秩序。